Le géant américain Ford vient d'annoncer une restructuration majeure de ses activités dans la région MENA (Moyen-Orient et Afrique du Nord), marquant un tournant stratégique pour le constructeur. Cette refonte organisationnelle s'accompagne de la réintégration officielle de l'Afrique du Nord dans le réseau régional, après plusieurs années de gestion séparée.
Ford a procédé à plusieurs nominations clés pour piloter cette nouvelle organisation. Ramzy Hadi, fort de 15 années d'expérience chez Ford Moyen-Orient, prend les rênes en tant que Directeur Général MENA depuis le 1er juin. Sa mission : développer la stratégie régionale et renforcer les partenariats avec les distributeurs locaux.
Amith Shetty voit quant à lui ses responsabilités s'étendre de l'Arabie Saoudite vers l'Afrique du Nord, tandis que Khodr Dahoud se concentrera sur le développement commercial de cette dernière région depuis le bureau élargi de Riyad. Cette centralisation vise à améliorer la réactivité face aux spécificités de chaque marché.
Cette restructuration intervient dans un contexte de forte croissance. Ford MoyenOrient affiche une progression de 23% de ses ventes au premier trimestre 2025 comparé à 2024, confirmant la pertinence de sa stratégie produit et de son réseau de distribution.
Le constructeur mise également sur l'infrastructure pour soutenir cette expansion. L'inauguration récente d'un Centre de Distribution de Pièces à Dubaï, d'une superficie de 41 792 m² et capable de gérer 100 000 références, illustre cette volonté d'optimiser la chaîne d'approvisionnement régionale.
Ford n'oublie pas l'importance du service client dans sa stratégie de croissance. Les nominations de Nicolas Lory comme Directeur Après-Vente MENA et de Hamzeh Shalan pour l'Arabie Saoudite et l'Afrique du Nord témoignent de cette priorité accordée à l'expérience client postachat.
Cette infrastructure logistique modernisée permettra de réduire significativement les délais de livraison des pièces détachées, un enjeu crucial pour maintenir la satisfaction client dans une région aux distances importantes.
Avec cette réorganisation, Ford démontre sa volonté de capitaliser sur la dynamique positive du marché automobile moyen-oriental et nord-africain. La centralisation des opérations à Riyad témoigne également de l'importance stratégique accordée à l'Arabie Saoudite dans les plans de développement du constructeur.
Cette restructuration, alliant expertise locale et vision globale, positionne Ford pour tirer parti des opportunités de croissance dans une région où les marques américaines conservent une forte attractivité auprès des consommateurs.
Communiqué de presse